AOL :
L'installation simple et rapide

AOL, leader mondial des Fournisseurs d'accès à Internet (FAIs), est connu pour avoir développé un système permettant aux Internautes débutants (mais aussi à ceux que la technologie rebute) d'être tout de suite "dans le bain".

L'offre d'AOL :
AOL met trois types d'offres sur le marché : AOL Touch (connexion classique à 16,90 €/mois), AOL Feel (ADSL à partir de 16,90 €/mois) et AOL Enjoy (ADSL jusqu'à 18 méga + téléphone illimité à partir de 24,90 €/mois).

La compagnie de télécommunications a déjà été classée n°1 pour la qualité de sa connexion haut-débit (Journal du Net), et son service client ouvert 24h/24 a déjà été classé n°1 des FAI selon Techcity et Benchmark Group.

Points forts :
- offres sans engagement de durée et prix garantis sans augmentation
- frais de mise en service offerts, option télé
- appels illimités vers tous les fixes, qu'ils soient géographiques ou en 087
- AOLbox : installation simplifiée en moins de 10 minutes et garantie 1 an
- une offre WiFi (si on a un ordinateur portable ou des ordinateurs en réseau)

Points faibles :
- service clientèle payant par téléphone (mais gratuit en ligne)
- des frais de fermeture d'accès sont susceptibles de s'appliquer

Notre avis :
Lauréat de plusieurs prix, AOL propose un accès Internet avec des offres complètes, et place la satisfaction de ses clients au dessus de tout.

Opérateur(s) comparable(s) :
Cegetel - Neuf - Alice - TELE2 - Club Internet