Le dégroupage : adieu France Télécom !
Le réseau local s'affranchit de l'opérateur historique

Le dégroupage partiel ou total permet de se passer de France Télécom, que ce soit pour les communications ou même pour l'abonnement. Généralement, l'opération se révèle plutôt rentable pour le portefeuille.

Garder l'abonnement avec France Télécom ou pas
Le dégroupage partiel autorise l'accès à un pack incluant l'accès Internet haut débit, les appels illimités, et la télévision par ADSL. Mais on doit toujours régler son abonnement téléphonique auprès de France Télécom.

Si on se trouve dans une zone autorisant le dégroupage total, il n'est alors plus nécessaire de payer son abonnement auprès de France Télécom. On peut ainsi économiser une somme substantielle sur son budget "télécommunications", tout en ayant plus qu'une seule facture à régler : celle de son nouvel opérateur. Les services tels que le répondeur, le double-appel, la présentation du numéro, et même l'entretien de la ligne ou les réparations en cas de problèmes sont donc de la responsabilité de ce dernier.

Une inscription simplifiée
Pour franchir le pas, il suffit la plupart du temps de remplir un formulaire d'inscription en ligne, autorisant la nouvelle compagnie de téléphone choisie à faire passer les communications téléphoniques par son intermédiaire, sans avoir à composer de préfixe (cela s'appelle la "présélection").

Une fois l'inscription effectuée sur le site de la compagnie de téléphone sélectionnée, le transfert s'opère dans un délai de 2 jours à une semaine tout au plus. Il n'est pas nécessaire de résilier son abonnement auprès de France Télécom, ni même de l'informer de son nouveau choix. Le tout se fait automatiquement par le biais de l'opérateur alternatif, et à distance, sans aucune intervention "physique" sur la ligne téléphonique, ni déplacement d'un technicien.

Le fameux "box"
La seule opération a effectuer est de connecter un modem spécial à son ordinateur (un "box"), puis de connecter son téléphone à celui-ci.

On reçoit le "box" par La Poste dans un délai de 2 à 4 semaines (rarement 6) après son inscription en ligne.

Points faibles de la téléphonie sur Internet
Il est possible de conserver son ancien numéro de téléphone, et dans la majeure partie du temps, il n'y a pas de soucis en ce qui concerne la qualité de la ligne téléphonique, même si on déplore parfois sur certaines communications des grésillements, un écho, voire des micro-coupures de la voix. Plus son domicile est proche du central téléphonique, et moins ces problèmes sont présents.

Comme les appels ne transitent plus par la ligne téléphonique, mais par le réseau Internet, il n'est plus possible de passer le moindre appel en cas de panne d'électricité, contrairement à ce qui est le cas avec la téléphonie classique.

Toujours au chapitre des inconvénients, les personnes emménageant dans un nouveau domicile sont contraintes de s'abonner d'abord à France Télécom, avant de pouvoir prendre ensuite un opérateur alternatif. Une seule exception : il faut que la ligne France Télécom de l'occupant précédent ait été résiliée dans les trois mois précedent la demande de dégroupage.